Adela: Integration och Dataflöde

Adela fungerar som källsystem för användardata. Integrationen bygger på en automatiserad filöverföring där information om skolenheter, personal och elever synkroniseras dagligen.

Teknisk process: Hur det fungerar

1. Export: Adela genererar en XML-fil som innehåller aktuell information om skolan.

2. Överföring: Filen laddas upp till en dedikerad FTP-server hos Adela/Tersus.

3. Import: Eventful hämtar filen en gång per dygn (vanligtvis nattetid) och uppdaterar målplattformarna.

Krav på miljö (Vad kunden behöver göra)

För att Eventful ska kunna starta upp och underhålla integrationen krävs följande åtkomster:

• FTP-adress: Länk till servern (oftast ftp://ftp.adelanet.se).

• Inloggningsuppgifter: Användarnamn och lösenord till kundens specifika sektion på FTP-servern.

• Godkännande: Kunden måste formellt meddela Tersus/Adela att Eventful har tillåtelse att hämta data för kundens räkning.

Krav på underlag

Då integrationen är filbaserad är vi begränsade till den information som Tersus valt att inkludera i XML-exporten.

• XML-format: All data levereras i en fastställd struktur.

• Dataomfång: Om fält saknas i filen (t.ex. telefonnummer eller specifika grupptillhörigheter) kan vi inte hämta dem. Vid behov av utökad data måste Tersus kontaktas.

Vanliga frågor och svar för administratörer

Varför syns inte förändringar direkt? Utläsningen sker en gång per dygn, oftast på natten. Om du gör en ändring i Adela klockan 09:00 på morgonen kommer den tidigast att synas i målplattformen nästa morgon.

Är e-postadresser obligatoriska?

• Rekommendation: Ja, för att säkerställa matchning mellan systemen.

• Bronspaket: För kunder med bronspaket är e-postadress ett absolut krav för att konton ska kunna hanteras.

Vilken information hämtas som standard? För både lärare och elever läser vi ut:

• Förnamn

• Efternamn

• E-postadress

Felsökning: Om data saknas

Om en specifik skola, elev eller undervisningsgrupp saknas i din målplattform (t.ex. Teams eller Google Classroom) trots att synkroniseringen har körts, ligger orsaken oftast i källfilen.

Gör så här:

1. Kontrollera att personen/gruppen är korrekt upplagd och aktiverad i Adela.

2. Kontrollera att alla obligatoriska fält (namn och e-post) är ifyllda.

3. Om allt ser rätt ut men felet kvarstår, kontakta Adela/Tersus support för att verifiera att objektet faktiskt kommer med i den exporterade XML-filen.

Kontrollerad 2026-03-11