Symptom
När du försöker öppna en flik i Microsoft Teams kan du stöta på följande problem:
Felmeddelandet "Ett problem uppstod när appen skulle nås"
En vit sida visas istället för innehållet
En uppmaning att "Öppna i webbläsaren"
Dessa problem kan uppstå av flera orsaker, inklusive:
Microsofts senaste uppdateringar som påverkar Teams
Felaktigt skapade flikar med "Länk till webb"
Användning av äldre versioner av OneNote
Lösningar
OneNote-flikar
Om du har problem med en OneNote-flik, kan det bero på att den är skapad med "OneNote Legacy" eller genom en direktlänk till en anteckningsbok. För att lösa detta:
Skapa en ny flik i Teams.
Välj OneNote-app istället för "OneNote Legacy" eller en länk.
Ta bort den gamla OneNote-fliken.
Flikar för OneDrive, Excel, Word och andra filer
När du lägger till en flik för en fil från OneDrive, Excel eller Word bör du:
Välja den specifika inbyggda appen i Teams (t.ex. "Excel", "Word" eller "OneDrive").
Undvika att använda en webblänk till filen.
Sammanfattning
Om du stöter på problem med Teams-flikar är det viktigt att använda rätt appar istället för länkar och att uppdatera äldre OneNote-flikar. Genom att följa dessa steg kan du undvika felmeddelanden och förbättra din Teams-upplevelse.
Var artikeln till hjälp?
Toppen!
Tack för din feedback
Vi beklagar att det inte var till hjälp
Tack för din feedback
Feddback skickat
Vi uppskattar din feedback och uppdaterar artikeln vid behov