Om du får ett felmeddelande om att det inte går att spara eller ladda upp en fil till en specifik mapp i OneDrive eller SharePoint, beror det oftast på att dina behörigheter har ändrats eller att mappen är skrivskyddad.

Så här känner du igen problemet

Innan du börjar felsöka tekniken, titta på ikonerna i Utforskaren (Windows) eller Finder (Mac):

• Hänglås-ikon: Om du ser ett litet hänglås vid mappen eller filen betyder det att den är skrivskyddad. Du kan öppna och läsa filen, men du får inte spara några ändringar direkt i den mappen.

• Rött kryss: Indikerar ofta att du försökt spara en fil där du inte har rättigheter, vilket stoppar hela synkroniseringen.

Varför händer detta?

1. Behörigheter: Administratören eller ägaren av mappen har gett dig "Läsrättigheter" men inte "Skrivrättigheter".

2. Utloggad: Din inloggning kan ha löpt ut, vilket gör att OneDrive inte kan verifiera att du har rätt att spara.

3. Filen är låst: Någon annan har filen öppen och har "låst" den för redigering (vanligt i äldre Office-versioner).

Lösningar

Alternativ 1: Spara en kopia (Snabbfix)

Om du har bråttom och måste spara ditt arbete:

1. Gå till Arkiv > Spara som.

2. Välj din egen personliga OneDrive eller skrivbordet på datorn.

3. Nu kan du fortsätta arbeta, men kom ihåg att denna kopia inte finns i den gemensamma mappen.

Alternativ 2: Begär skrivrättigheter

Om du faktiskt ska kunna arbeta i mappen:

1. Kontakta ägaren av mappen eller din IT-support.

2. Be dem kontrollera att du har behörigheten "Redigera" (Edit) och inte bara "Visa" (View).

Alternativ 3: Kontrollera inloggningen

Ibland räcker det att "skaka liv" i kopplingen:

1. Klicka på den blå molnikonen vid klockan.

2. Om det står "Logga in" eller "Åtgärd krävs", följ instruktionerna för att logga in på nytt.

Sammanfattning av ikoner

Kontrollerad 2026-03-11