Eventfuls underbiträden och datalagring

Ändrad den Mån, 19 okt. vid 3:45 E.M.

Gemini sa

Här följer en sammanställning av Eventfuls underbiträden och hur personuppgifter hanteras inom ramarna för tjänsterna FlowSync och DataSync. Informationen är viktig för din organisations efterlevnad av GDPR och dataskyddsförordningen.



Eventful bearbetar kundens grunddata från elevregister för att automatisera flöden till målplattformar. Denna data lagras tillfälligt under bearbetning i form av filer eller databaser innan den skickas vidare. All primär datalagring sker inom EU.

Godkända underbiträden för Eventfuls tjänster


Den här artikeln sammanfattar de underbiträden som Eventful AB, organisationsnummer 556771-6328, anlitar för behandling av personuppgifter inom tjänsterna FlowSync, DataSync och Skolpass.

Underbiträden anlitas endast för de tjänster som ingår i kundens huvudavtal med Eventful. Behandlingen sker enligt personuppgiftsbiträdesavtalet och tillhörande instruktion.

Microsoft Ireland Operations Limited

Microsoft Ireland Operations Limited är avtalspart för Microsofts molntjänster inom EU/EES. Den svenska koncernenheten är Microsoft AB, organisationsnummer 556233-4804.

Adress:
One Microsoft Place
South County Business Park
Leopardstown
Dublin 18, D18 P521
Irland

Kontakta Microsoft i dataskyddsfrågor

FlowSync

FlowSync använder Microsoft Azure i regionen Sweden Central, med datacenter i Gävle och Sandviken.

Microsoft behandlar, i egenskap av infrastrukturleverantör, samtliga typer av personuppgifter som anges i Instruktionen punkt 2. Det omfattar:

  • Identitetsuppgifter
  • Namn- och kontaktuppgifter
  • Organisationstillhörighet
  • Användaridentiteter

Ändamålet är drift, lagring och säkerhetskopiering av Eventfuls integrations- och synkroniseringstjänst FlowSync.

DataSync

DataSync använder Microsoft Azure i regionen West Europe, Amsterdam-regionen i Nederländerna.

Microsoft behandlar, i egenskap av infrastrukturleverantör, samtliga typer av personuppgifter som anges i Instruktionen punkt 2.

Ändamålet är drift, lagring och säkerhetskopiering av Eventfuls synkroniseringstjänst DataSync.

Skolpass

För Skolpass kan följande uppgifter behandlas:

  • Användaridentitet
  • Namn
  • E-postadress
  • Organisationstillhörighet
  • Roll
  • Inloggningsloggar

Ändamålet är att tillhandahålla Eventfuls inloggningstjänst Skolpass. Identitetsattributen lagras inte varaktigt i Skolpass.


Behandlingstid

Personuppgifterna behandlas under huvudavtalets giltighetstid. Därefter sker radering enligt punkt 17 i personuppgiftsbiträdesavtalet och enligt Instruktionen i PUB-bilaga 1.


Dataskydd och säkerhet

Microsofts databehandlingsavtal innehåller EU:s standardavtalsklausuler. EU-US Data Privacy Framework tillämpas för eventuell koncernåtkomst där det är relevant.

Freshworks Inc.

Freshworks tillhandahåller Freshdesk, som Eventful använder för support- och ärendehantering för FlowSync, DataSync och Skolpass.

Adress:
2950 S. Delaware Street, Suite 201
San Mateo, CA 94403
USA

Dataskyddsfrågor: privacy@freshworks.com

Var behandlas personuppgifterna?

För europeiska kunder lokaliseras personuppgifterna i Freshworks EU-datacenter inom EU/EES.

Freshworks Inc. är etablerat i USA. Supportåtkomst från tredje land kan förekomma och omfattas då av tillämpliga standardavtalsklausuler.

Vilka personuppgifter behandlas?

Följande personuppgifter kan behandlas i Freshdesk:

  • Namn
  • E-postadress
  • Telefonnummer
  • Organisation
  • Uppgifter som förekommer i supportärendet

Enligt Instruktionen punkt 9 ska supportärenden inte innehålla fler personuppgifter än vad som är nödvändigt. Supportärenden ska aldrig innehålla känsliga personuppgifter.

Ändamål

Freshdesk används för registrering, hantering och uppföljning av supportärenden för:

  • FlowSync
  • DataSync
  • Skolpass

Behandlingstid

Personuppgifterna behandlas under huvudavtalets giltighetstid. Därefter sker radering enligt punkt 17 i personuppgiftsbiträdesavtalet och enligt Instruktionen i PUB-bilaga 1.

Dataskydd

Freshworks databehandlingsavtal innehåller EU:s standardavtalsklausuler för överföring av personuppgifter till tredje land.

Sammanfattning

UnderbiträdeTjänstÄndamålHuvudsaklig lokalisering
Microsoft Ireland Operations LimitedFlowSyncDrift, lagring och säkerhetskopieringSverige, Azure Sweden Central
Microsoft Ireland Operations LimitedDataSyncDrift, lagring och säkerhetskopieringNederländerna, Azure West Europe
Microsoft Ireland Operations LimitedSkolpassDrift av inloggningstjänstEnligt uppgifterna i avtalsbilagan
Freshworks Inc.FlowSync, DataSync och SkolpassRegistrering, hantering och uppföljning av supportärendenEU/EES för europeiska kunder

Varför är detta viktigt för dig som kund?

Som personuppgiftsansvarig (skolhuvudman) behöver du veta var dina elevers och din personals data behandlas. Eventful säkerställer genom dessa underbiträden att:

  1. Datan skyddas av moderna säkerhetsstandarder.

  2. Överföringar och lagring följer gällande lagstiftning inom EU/EES.

  3. Supportärenden dokumenteras på ett spårbart och säkert sätt.



Kontrollerad 2026-10-11


Var artikeln till hjälp?

Toppen!

Tack för din feedback

Vi beklagar att det inte var till hjälp

Tack för din feedback

Berätta för oss hur vi kan förbättra den här artikeln!

Välj minst en av orsakerna
CAPTCHA-verifiering krävs.

Feddback skickat

Vi uppskattar din feedback och uppdaterar artikeln vid behov